“ Fatte salvo le conoscenze tecniche, le competenze trasversali, le - soft skills - e l’intelligenza emotiva sono le sole in grado di fare realmente la differenza nel mercato del lavoro e nel mondo della finanza. Il loro sviluppo e l’impatto sulla performance predice l’indice di  successo fino al 60%”.

Questo è il quadro che emerge dal World Economic Forum (WEF), che elenca le dieci competenze più richieste nel mondo lavorativo che verrà, a partire dal 2020.

Al crescere della complessità del mondo del lavoro devono crescere anche le competenze di intelligenza emotiva che ci aiutano a comprenderne e gestirne i cambiamenti.  

Se vogliamo leader in grado di navigare attraverso le sfide odierne, di innovare e costruire organizzazioni dove le persone crescono dobbiamo equipaggiarli con le skill dell’Intelligenza Emotiva.  

Tutte le più recenti ricerche mostrano come sia fondamentale misurare ed allenare queste competenze per accrescere l’efficacia della leadership, la retention ed il clima organizzativo.

Daniel Goleman, nel suo famoso best-seller del 1995, Emotional Intelligence, afferma che le misure convenzionali relative al Quoziente Intellettivo spiegano solamente il 20% del successo nella vita di una persona. 

La percentuale varierà a seconda della definizione di successo che verrà considerata, ma la domanda che invece non cambia è:“da cosa è spiegato l’altro 80%?” 

Goleman ed altri scienziati dopo anni di ricerca hanno risposto che almeno una grandissima parte di tale percentuale (fino al 60%) è spiegata dall’Intelligenza Emotiva definita come la capacità di comprendere ed utilizzare le informazioni emozionali attraverso una sinergia con la razionalità al fine di prendere bune decisioni e raggiungere obiettivi eccellenti (di lungo periodo e sostenibili per se e per il contesto, nello specifico collaboratori - azienda - mondo). 

Un modello particolarmente performante dell’intelligenza Emotiva applicata al Business è quello elaborato da Six Seconds, network mondiale per la misurazione e lo sviluppo dell’IE sul quale si basano tutti i nostri corsi.